Klacht of bezwaarWij onderzoeken je melding
Tops Loterij logoTops Loterij Kies loten
Melding en bezwaar

Een klacht of vraag

Laat het weten wanneer je ontevreden bent over deelname, communicatie, trekking of prijsafhandeling.

Vastgelegd.
€5 per lot10 prijzen18+KSA 27668

Je klacht indienen

Mail naar info@topnetherlands.com of schrijf naar K.v.v. Quick Boys, Laan van Nieuw Zuid 25, 2225 SE Katwijk. Vermeld naam, contactgegevens, eventueel lotnummer, een duidelijke omschrijving en de gewenste oplossing.

Onderzoek en reactie

De organisator bevestigt de ontvangst, onderzoekt de informatie en vraagt zo nodig aanvullende gegevens. Vervolgens ontvang je binnen een redelijke termijn een gemotiveerd antwoord.

Verdere mogelijkheden

Je kunt schriftelijk om herbeoordeling vragen. Signalen over kansspelregels kunnen bij de Kansspelautoriteit worden gemeld en privacyklachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Een klacht verandert de voorwaarden, trekking of wettelijke termijnen niet automatisch.